まだまだ、暑い日が続く中、みなさまいかがお過ごしでしょうか?
このような暑い中、重たい靴やバッグをお直しするのにお店まで持っていくのは
正直、しんどいと思われる方もいらっしゃると思います。
そこで、自宅にいながら、修理やクリーニングの依頼が出来て
仕上がりも自宅にいながら受け取れる、配送サービスをご利用してみてはいかがでしょうか。
今なら
キャンペーン①配送でご依頼の場合の返送料無料
8月中に、シャングリラ恵比寿店に配送にて、修理及びクリーニングのご依頼頂いた場合、返送料金を【無料】とさせていただきます!
(※沖縄及び離島などの一部地域は一律500円ご負担頂きます。詳しくはスタッフまでお尋ね下さい。)さらにさらに、
キャンペーン②2点以上のご依頼で、20%OFF
致します!
この機会に、是非、出そう出そうと思っていて、中々面倒でお直しに出せていなかった“靴”や“バッグ”などを、まとめてご依頼下さいませ。
☆クリーニング+修理を同時にご依頼頂くと、10%OFFになるセット割引も、好評受付中でございます。
《配送のご依頼の流れ》
①修理やクリーニングしたいものを、段ボール等の梱包資材に入れて下さい。
・デリケートなお品物などの場合は、新聞紙や緩衝材などを用いてお品物の保護をお願い致します。
・どのようにされたいか?などのご要望を、メモ書きで構いませんので、同梱して頂けると大変助かります。
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②配送業者さんをお呼び頂き、下記住所までお送りください。
・発送の際の送料は、恐縮ですがお客様のご負担とさせて頂いております。
《配送先 住所》
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-26-18 セディア恵比寿102
シャングリラ カスタマーセンター宛 03-5793-9357
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③お見積り、納期等を、当店スタッフよりご連絡致します。
・お品物を開梱させて頂き、内容を確認の上、1~3日中にご連絡差し上げます。
その際、ご要望等がございましたら、スタッフへ何なりとお申し付けください。
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④ご依頼内容に同意頂きましたら、代金の支払い方法をご選択下さい。
・一週間以内にお振込頂くか、代金引き換え配送のいずれかをご選択頂きます。
代金引換え配送の場合は、一律300円の手数料が加算されます。
お振込の場合、振り込み手数料はお客様負担となります。(弊社指定銀行は三菱東京UFJ銀行となります。)
また、代金引き換え希望の場合でも、高額のご依頼の場合は、一部内金として
お振込のお願いをさせて頂く場合がございます。
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⑤仕上がりまで、しばらくお待ちください。
・出来上がりましたら、当店よりご連絡差し上げます。
ヤマト運輸にて発送させて頂きますが、受け取りの時間指定等ございましたら
その旨をお伝えくださいませ。
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⑥ご自宅にて、お品物をお受け取り下さい。
・万全を期して、修理、お直し品の検品・梱包させて頂いておりますが、気になる点等ございましたら、お手数ではございますが、カスタマーセンターまでご連絡下さい。
お客様にご満足頂けるまで、誠心誠意対応させて頂きます。
ご不明な点ございましたら、お気軽にカスタマーセンターまでお問い合わせ下さい。シャングリラ恵比寿店
TEL:03-5793-9357 11:00~20:00 火曜定休





